Helium 將自己描述為一個分散的物聯網 (IoT) 設備網絡，在聲稱 Salesforce 和 Lime 在其他 14 家不同的公司中使用其技術後，對其進行了檢查。
然而，這家基於雲的軟件公司和電動滑板車租賃巨頭否認他們正在合作。 Helium 創始人 Amir Haleem 現在已經發布了對整個慘敗的澄清。所有使用 Helium 的公司都可以在鏈上查看，但公司本身並不總是知道用戶何時停止使用網絡。
這位高管表示，Helium 與大大小小的公司合作過，其中許多都是試點和試驗。雖然其中一些變成了更大的應用程序，但另一些則沒有。
氦創始人澄清
作為一家公司，Helium 與使用該網絡的實體沒有業務關係。相反，哈勒姆指出，他們為他們“傳播網絡”並幫助他們開發應用程序。正是出於這個原因，創始人說，“當傳感器打開/關閉或測試開始/停止時”它們沒有完美的可見性。
他繼續補充，
“我們知道有些網絡用戶，有些不知道，這就是擁有任何人都可以使用的無許可網絡的本質。所有使用在鏈上都是可見的，但不是誰或什麼。此外，我們並不總是知道用戶何時停止使用網絡。我們已經與合作過的團隊進行了口頭批准，以宣傳和強調這些承諾。”
創始人表示，該團隊已與非營利組織 Helium 基金會合作更新生態系統頁面，以僅反映活躍並已獲得書面批准的公司，並補充說“口頭批准”根本不夠好。
否認
在公司官方網站上的“氦被使用”標題下，之前有 14 個徽標。在 Lime 和 Salesforce 發表聲明後，兩家公司的徽標已被刪除。
Helium 與 Lime 的合作關係處於不確定狀態，此前其高級傳播總監 Russell 透露，除了 2019 年對其產品的初步測試外，“Lime 與 Helium 沒有，目前也沒有關係”。
另一方面，雲軟件巨頭 Salesforce 的一位代表也證實，他們與 Helium 沒有合作關係，儘管該公司的網站上出現了 Helium 的標誌。