瑞安航空,EasyJet,Vueling和Blue Panorama將如何處理機票退款



瑞安航空,EasyJet,Vueling和Blue Panorama將如何處理機票退款

如果航班取消,瑞安航空,EasyJet,Vueling和Blue Panorama還提供機票退款。現在,消費者可以選擇退款還是優惠券。所有詳細信息

如果航班取消,瑞安航空,EasyJet,Vueling和Blue Panorama還提供機票退款。現在,消費者可以選擇退款還是優惠券。這就是反托拉斯所告知的,它已決定在針對公司的四個子過程結束時不採取任何預防措施。這是從9月底開始的,以暫停銷售機票,這些機票後來在Covid的推動下被單方面取消,僅向消費者提供優惠券。

這是所有細節

反抗的決定

在針對Ryanair,EasyJet,Vueling和Blue Panorama的四個子程序結束後,反托拉斯管理局決定不採取任何預防措施。同時,主要程序正在繼續查明任何不公平的商業行為。

程序

從9月底開始進行子程序,以暫停出售後來被單方面取消的航班機票,僅向消費者提供代金券。取消是由於Covid-19傳染病的蔓延所致,儘管這些服務所指的時期和目的地沒有政府措施確定的流通限制。但是,所有這些都沒有提供幫助和足夠的信息。

航空公司的動向

在由羅伯托·魯斯蒂奇利Roberto Rustichelli)主持的管理局干預下,Vueling,EasyJet,Blue Panorama和Ryanair在取消或重新安排航班的情況下,對發送的通信以及協助和報銷程序進行了更改,從而限制了使用僅在由於人員轉移的限製而無法客觀地運營航班的情況下,科維德大流行的原因。

運營商提供了在一定時間和自動程序中要求財務退款的可能性,從而加強了對消費者的援助。


這是在 Fri, 23 Oct 2020 09:09:54 +0000 在 https://www.startmag.it/smartcity/che-cosa-cosa-faranno-ryanair-easyjet-vueling-e-blue-panorama-sul-rimborso-dei-biglietti/ 的報紙 “Scenari Economici” 上發表的文章的翻譯。