在 2024 年巴塞隆納舉行的世界行動大會上，IBM 高層強調了在實施人工智慧 (AI) 技術時道德考量的重要性。這位高層表示，IBM 的人工智慧計畫 GenAI 在過去八個月裡已經從炒作轉變為實際應用，並正在進行各種試驗以探索其在不同行業和領域的潛力。
這位高管在向觀眾發表講話時強調了人工智慧應用不斷發展的前景，特別是在大型和小型語言模型的使用方面。他解釋說，後者允許營運商和公司利用針對特定行業量身定制的人工智慧功能，這反映了朝著實際實施邁出的重要一步。
人工智慧部署道德支柱的治理與信任
討論的核心是必須解決圍繞人工智慧使用的治理和信任問題。該高管強調人工智慧應用程式需要在道德界限內運行，並強調組織有責任確保每個用例的有效性和道德完整性。
在組織內部，人工智慧治理由負責審查與人工智慧實施相關的政策、流程和程序的內部董事會推動。該委員會是評估每個用例的道德影響的基本機制，從而在組織的所有人工智慧活動中維護道德標準。
資料完整性與企業文化
該高管強調了人工智慧應用中資料完整性的重要性，並強調組織需要仔細審查資料來源，以減輕隱私問題並保護智慧財產權。具體來說，他強調了了解資料來源的重要性，特別是在專業或利基領域，以確保道德合規性。
此外，該高階主管建議各組織在將資料用於人工智慧應用之前，評估其是否存在潛在偏見或不當內容（例如髒話）。他強調了企業文化在管理道德行為中的作用，並強調遵守道德標準應根植於組織實踐中。
擁抱符合道德的人工智慧實踐
隨著人工智慧技術在各行業中不斷擴散，對道德考量的重視變得越來越重要。這位高階主管的見解揭示了組織必須採取的積極措施，以確保人工智慧的道德部署，包括強大的治理框架、資料完整性評估和促進道德責任文化。
該高階主管的言論強調了 IBM 對促進道德人工智慧實踐和支持組織內負責任的人工智慧實施的承諾。透過優先考慮道德因素並將其納入人工智慧治理結構，組織可以利用人工智慧技術的變革潛力，同時維護道德標準和社會價值觀。