在最近的一次採訪中，比爾蓋茲分享了他對人工智慧的期望，認為人工智慧是徹底改變教育和醫療保健關鍵領域的關鍵。儘管面臨人工智慧錯誤訊息的挑戰，蓋茲仍表達了他的樂觀態度。他表示，人工智慧可以對解決全球面臨的挑戰的生產力產生積極影響。
這位微軟前執行長盛贊人工智慧在教育中的運用，實現個人化學習。它指的是可汗學院（Khanmigo），這是一種人工智慧工具，可以幫助學生和教師個性化落後學生的學習需求。
「私人導師的想法……可以幫助教師完成他們的工作，幫助落後或領先的學生保持專注，」蓋茲說。
蓋茲也表示，他經常在個人生活中使用人工智慧。他專門使用它來快速學習特定的知識，也將其作為透過 Microsoft Teams 管理工作的工具。據他介紹，會議摘要工具是比爾蓋茲最依賴的功能之一。儘管日程繁忙，這仍然可以幫助他保持最新狀態。
比爾蓋茲相信人工智慧可以解決錯誤訊息問題
比爾蓋茲認識到深度造假的濫用。然而，他不認為人工智慧是錯誤訊息的主要來源。據他說，人們自己也可以傳播錯誤訊息。不過，他認為，如果以平衡的方式利用人工智慧的潛力，甚至可以解決錯誤訊息的問題。
「人們可能會在文字處理器中輸入不正確的資訊。你知道，他們不需要人工智慧來寫出瘋狂的東西。因此，我不確定除了製造深度贗品之外，人工智慧是否真的會改變這種平衡。
——比爾蓋茨
人工智慧得到了比爾蓋茲的信任。他先前曾談到人工智慧在創意公平方面的問題。他也分享了他的信念，即人工智慧是推動科學革命的工具。
比爾蓋茲還擁有 Netflix 影集《下一步是什麼？比爾蓋茲的未來”，9 月 18 日發布。預計他還將談論製造業中的人工智慧。