星巴克宣布布萊恩·尼科爾 (Brian Niccol) 擔任新任首席執行官，該任命將於 2024 年 9 月 9 日生效。
Niccol 現任 Chipotle 總裁兼首席執行官，自 2018 年以來領導了公司內部的顯著轉型。
新任執行長能否重振星巴克的加密戰略？
在 Niccol 的領導下，Chipotle 的營收和利潤大幅成長。該公司的收入幾乎翻了一番，利潤增加了近七倍。
其策略包括強大的數位參與計劃，Chipotle 通道的推出就是例證。此外，在他任職期間，該公司舉辦了各種加密貨幣促銷活動，例如「墨西哥捲餅或比特幣」 活動。這項措施有效地展示了其將當代數位趨勢與傳統商業模式結合的能力。
相比之下，星巴克先前在加密貨幣領域採取了更為謹慎的立場。 2023 年 3 月，該公司推出了第一個系列的不可替代代幣 (NFT)，作為星巴克奧德賽體驗的一部分。然而，這項舉措是短暫的，因為該計劃於 2024 年 3 月結束，但並沒有太多明確的資訊。
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考慮到尼科爾過去在 Chipotle 數位轉型方面的成功，這一結果引發了人們對星巴克在尼科爾領導下將採取何種方向的猜測。
雖然 Nicol 尚未公開認可加密貨幣，但他先前在 Chipotle 的舉措表明他願意探索這些技術如何改善傳統業務營運。特別是Chipotle 於 2022 年 7 月推出的「Buy the Dip」遊戲，其中免費分發了超過 20 萬美元的加密貨幣。此外，Chipotle 還支援透過 98 種加密代幣進行支付，凸顯了其數位貨幣的方法。
現在的問題是，在尼科爾的領導下，星巴克是否會採取類似的做法。鑑於他們最初的 NFT 努力的結果好壞參半，在該公司評估其在數位和加密領域的下一步時，可能會保持謹慎和機會。對星巴克來說，這很大程度取決於 Nicol 如何平衡傳統商業實踐與新興加密貨幣。
儘管如此，尼可的任命還是激發了星巴克投資者的樂觀情緒。該公司面臨季度營收下降和客戶流量減少的問題。
Nicol 的業績記錄表明，它可以利用數位創新來扭轉這些趨勢。在他的新職位宣布後，星巴克股價上漲了近22%，反映出人們對他的領導能力的高度期望。
星巴克董事會主席梅洛迪·霍布森 (Mellody Hobson) 表示： “我們的董事會相信他將成為我們公司、我們的員工以及我們在世界各地所服務的所有人的變革型領導者。”
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此外，Laffer Tengler Investments 執行長 Nancy Tengler 表達了對 Niccol 能力的信心。
「Brian Niccol 在 Chipotle 創造了奇蹟......他做了所有正確的事情，並透過數位化的使用真正領導了公司使用 Chipotle 的車道，」滕格勒說，反映了投資者的情緒。
新星巴克執行長可能會重新點燃加密貨幣進軍的貼文首先出現在BeInCrypto上。