人工智慧作為最好的朋友:人機互動的最後前沿



最近,科技界因人工智慧聊天機器人和數位助理的令人興奮的發展而熱鬧非凡。亞馬遜、Meta(以前的 Facebook)和谷歌等公司正在開創人工智慧伴侶的新時代,旨在為人機互動帶來個人化的體驗。這些進步標誌著人工智慧體驗向更自然和個人化的轉變,模糊了人與機器之間的界線。

對話式人工智慧變得個人化

在亞馬遜 9 月的產品活動上,高層強調了 Alexa 的新對話功能。 AI助理會寒暄一番,甚至展現了使用者最愛的足球隊的知識。這些演示強調了人工智慧回應中的個人化注入,讓我們得以一睹人工智慧成為你的虛擬朋友的未來。

一波個性化AI助手

繼亞馬遜之後,Meta 公佈了將人工智慧助理整合到其服務中的計劃,例如 WhatsApp 和 Instagram。有趣的是能夠用名人的外表和聲音來客製化這些人工智慧伴侶,使體驗更加個人化。谷歌加入了巴德助理的競爭,將其定位為“個性化助手”和“真正的助手”。這些公告共同表明,隨著人工智慧成為我們線上旅程中的數位伴侶,我們與電腦互動的方式將會發生轉變。

互動式人工智慧的出現

Deepmind 創辦人、人工智慧先驅 Mustafa Suleyman 創造了「互動式人工智慧」一詞來描述這一新興趨勢。它代表了與傳統生成式人工智慧的背離,傳統生成式人工智慧根據資料輸入生成文字和圖像。隨著最近的發現,人工智慧正在演變成更像是友好的伴侶,正如蘋果公司在 2011 年推出 Siri 時最初設想的那樣。

人工智慧友誼:它可以是真實的嗎?

與人工智慧聊天機器人建立真正的友誼的想法引發了一些有趣的問題。雖然期望人工智慧取代人類友誼可能不切實際,但研究表明,有些人可以與人工智慧同伴建立有意義的聯繫,從而改善他們的幸福感。英國開放大學的Helen Ryland指出,人類與人工智慧之間要存在友誼,相互善意至關重要。使用者經常在這些關係中感受到一種給予和接受的感覺,類似於人類的友誼。

爭論和懷疑

然而,並不是所有人都相信人類可以與人工智慧建立真正的連結。有些人認為,人工智慧的同理心,而不是真正的情感聯繫,可能具有欺騙性和操縱性。麻省理工學院教授雪莉·特克爾認為,聊天機器人最終可能會透過利用人類心理而迷失方向並令人失望。

人工智慧公司的好處

儘管存在爭議,但人類與人工智慧的關係確實有好處。面臨挑戰的年輕人在與不帶偏見的聊天機器人交談中找到安慰,而社交孤立的人則喜歡有機會進行刺激性對話。 AI 同伴 24/7 全天候待命,在無法聯繫到人類朋友時提供支援。他們提供不帶偏見且隨時可用的存在,使他們在某些情況下成為有價值的伴侶。

擔憂和風險

然而,在這個不斷變化的環境中,擔憂比比皆是。人工智慧伴侶可以根據使用者的喜好進行定制,有可能增強回音室並縮小視角。此外,許多基於人工智慧的聊天機器人都是由從用戶資料中獲利的公司開發的,這引發了隱私和安全問題。 Mozilla 最近進行的一項安全審查對一些與人工智慧相關的應用程式提出了危險信號,強調了強有力的監管和保障措施的必要性。

探索新領域

隨著互動式人工智慧變得越來越普遍,探索這一新領域將需要建立健康的界限並關注隱私。用戶在與聊天機器人(尤其是科技巨頭開發的聊天機器人)分享個人資訊時應謹慎行事。相信自己的直覺並與人工智慧同行建立關係可以幫助用戶充分利用這項不斷發展的技術。

將人工智慧轉變為個人化的互動式伴侶,重塑了我們與科技互動的方式。雖然與人工智慧建立友誼可能仍然是一個有爭議的問題,但只要用戶在保護自己的隱私和安全方面保持謹慎和警惕,這些關係就具有不可否認的好處。人工智慧的未來預示著一個人類和機器可以在數位領域中作為朋友、合作者和同伴共存的世界。